13 января 2021 г. системой «ЭРА-ГЛОНАСС» был обработан девятимиллионный экстренный вызов. Предыдущий «юбилейный» рубеж (8 млн вызовов) был достигнут 2 ноября 2020 г.
За шесть лет работы ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» приняла и обработала 9 013 299 экстренных вызовов, из них истинными (потребовавшими помощи экстренных оперативных служб) были признаны 107 104. Среднесуточное количество обращений, обрабатываемых фильтрующим контактным центром «ЭРА-ГЛОНАСС», сейчас составляет 16,7 тыс. Общее количество подключенных к системе транспортных средств достигло 6 529 915, ежедневно данный показатель увеличивается на 4-5 тысяч автомобилей (все данные на 13.01.2021 г.).
В 2020 году доля истинных вызовов, поступивших в систему в автоматическом режиме, увеличилась до 73%. Такие обращения формируются без участия человека – при серьезных ДТП, когда автомобиль существенно поврежден, а люди в нем сильно травмированы или находятся в шоковом состоянии. Оперативная передача информации о подобных авариях из ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» службам экстренного реагирования способствует соблюдению «золотого часа»: чем быстрее будет оказана помощь пострадавшим, тем выше шансы на спасение их жизни.
В нашей стране ведется целенаправленная работа по повышению безопасности дорожного движения во исполнение установленных Президентом РФ целей по снижению смертности на дорогах. Россия первой в мире внедрила государственную систему автоматического вызова экстренных служб на место ДТП, причем в масштабах страны. Запуск ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» состоялся 1 января 2015 года. Оснащение всех выпускаемых в обращение в России пассажирских и грузовых транспортных средств необходимой аппаратурой, подключаемой к системе «ЭРА-ГЛОНАСС» (устройствами вызова экстренных оперативных служб – УВЭОС), стало обязательным с 1 января 2017 года.
Сегодня «ЭРА-ГЛОНАСС» не только способствует сохранению жизни и минимизации ущерба здоровью граждан. По мере развития системы стало возможным ее использование в качестве платформы для оказания услуг частным автовладельцам, а также государственным и коммерческим участникам транспортного рынка и других сегментов экономики.