operator of the Government Automated Information System ERA-GLONASS

JSC "GLONASS" NEWS

В системе «ЭРА-ГЛОНАСС» зарегистрировано более полумиллиона автомобилей

В государственной автоматизированной информационной системе «ЭРА-ГЛОНАСС» зарегистрировано уже более 507 200 единиц транспортных средств. В АО «ГЛОНАСС» прогнозируют, что к концу года количество зарегистрированных автомобилей превысит 1 000 000. По состоянию на сегодняшний день система обработала свыше 213 000 вызовов. Пропорционально росту количества транспортных средств, зарегистрированных в ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС», ожидается, что к концу текущего года система «ЭРА-ГЛОНАСС» обработает порядка 750 000 вызовов.

«Ежедневно в фильтрующий контакт-центр системы «ЭРА-ГЛОНАСС» поступает в среднем 1180 вызовов. Повышенная нагрузка приходится на вторую половину недели, при этом в течение суток рост количества вызовов приходится на период с 13.00 до 23.00 по московскому времени. Данное распределение демонстрирует, что транспортные средства, оснащенные устройствами вызова экстренных оперативных служб, преобладают на территории Центрального, Северо-Западного, Приволжского, Южного, Северо-Кавказского федерального округа», − комментирует руководитель Службы контактного центра ГАИС «ЭРА-ГЛОНАСС» Роман Рулев. – Сейчас мы наблюдаем постепенное проникновение оснащенных автомобилей дальше и дальше на восток страны. Ежедневно в системе регистрируется 3-4 тысячи транспортных средств».

Фильтрующий контакт-центр системы «ЭРА-ГЛОНАСС» фиксирует снижающееся количество «ложных» обращений: экстренные вызовов, при которых потребовалась помощь экстренных оперативных служб, в мае 2017 г. составляет 0,91%, в то время за аналогичный период прошлого года их приходилось только 0,3%.

перейти на Полную версию сайта